ネットワークの中心には三つの名前があります — Paolo A. Ruggeri と Andrea CondelloがOSMを創業し、 Ivan ZorzettoがOSM Internationalを率いています。 三人の歩みはこちら.
その下で、御社にとって大事なのは一人です。診断から先をずっと担当する、名前のあるシニアコンサルタントがつきます。紹介だけして消える営業担当でもなければ、四半期ごとに事業をまた説明する羽目になる交代制のチームでもありません。
その後ろには仕事を点検する技術責任者がいて、必要な場面では専門家が入ります — 財務管理、営業、研修。 関係は一人の担当者に留まります。この仕事の半分は、会社を「何が変わったか気づけるくらい」よく知っていることだからです。
会社を持った、あるいは経営した、あるいはチームを難所から連れ出した。研究ではなく、その席に座った経験です。
自分たちに使わない道具で顧客を読ませてくださいとは、さすがに言えません。それに、誰がどの種類の顧客に向いているかも分かります。
コンサルタントは、私たちが販売しているのと同じ経営プログラム — Mind Business Schoolを含む — を自分で受けます。そして、売った額ではなく届けた仕事で評価されます。
